LIVRAISON OFFERTE en France m√©tropolitaine D√ąS 55‚ā¨ d'achat ‚ÄĘ EXP√ČDITION 1 √† 2 JOURS OUVR√ČS

Livraison et retours

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Vous serez prévenu.e par e-mail dès l’expédition de votre commande, avec un numéro de suivi afin d’être être tenu informé.e du bon acheminement de votre colis. Pensez à vérifier vos spams si vous ne voyez pas cet email !

  Livraison en France Métropolitaine  

Les frais de livraison pour la France M√©tropolitaine sont √† 4,9‚ā¨. Ils sont¬†OFFERTS d√®s 55‚ā¨ d'achat.
Nous proposons la livraison express en 24h avec Chronopost pour 15‚ā¨.¬†
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  Livraison en Europe et à l'international  

Les zones de livraison sont indiquées dans le tableau ci-dessous. Si un pays n'apparait pas dans la liste, c'est que nous ne livrons pas sur cette destination. 
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Concernant les commandes à l’étranger, toutes taxes supplémentaires de douane ou d’importation seront à la charge du client.

 

Conditions et processus des retours :

  Conditions pour les retours  

Nous acceptons les retours dans un délais de 15 jours à partir de la date de livraison. Les frais de renvoi sont à votre charge. Les conditions à respecter sont les suivantes :

 - Les chaussettes ne doivent pas avoir été portées

- Leur cavalier (étiquette cartonnée) doit toujours être cousu sur les deux chaussettes

- Les chaussettes doivent être renvoyées dans leur emballage d'origine

 

  Comment procéder ?  

C’est très simple, il vous suffit de nous contacter par mail en nous expliquant :

- Votre situation/ le problème rencontré

- Votre numéros de commande

- Le nom du modèle concerné

Nous vous indiquerons avec plaisir la démarche à suivre.

Adresse mail : violette@ateliersteustache.fr

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