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LIVRAISON
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France métropolitaine
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Attention, Chronopost ne livre pas le samedi : les jours ouvrés sont du lundi au vendredi pour ce service.
| Mode de livraison | Délais de livraison (après ramassage du transporteur) | Prix |
|---|---|---|
| Point relais Mondial Relay | 3 à 5 jours ouvrés | 4,90€ (offert dès 55€) |
| Livraison suivie domicile | 2 à 3 jours ouvrés | Jusqu'à 55€ de commande : 5,50€ De 55€ à 80€ de commande : 7€ OFFERT dès 80€ |
| Livraison Express à domicile avec Chronopost | 1 jour ouvré (hors samedi) | 18€ |
Belgique
| Mode de livraison | Délais de livraison (après ramassage du transporteur) | Prix |
|---|---|---|
| Point relais Mondial Relay | 3 à 8 jours ouvrés | 6€ (offert dès 55€) |
| Livraison suivie domicile | 3 à 10 jours ouvrés | Jusqu'à 55€ de commande : 6,90€ De 55€ à 80€ de commande : 9€ OFFERT dès 80€ |
| Livraison Express à domicile avec Fedex | 2 jours ouvrés | 25€ |
St Pierre & Miquelon, Guadeloupe, Martinique
| Mode de livraison | Délais de livraison (après ramassage du transporteur) | Prix |
|---|---|---|
| Livraison suivie domicile | 7 à 15 jours ouvrés | 25€ |
Germany
| Delivery mode | Delivery delays (after pick up by carrier) | Price |
|---|---|---|
| Pick up service point Mondial Relay | 3 to 8 working days | 9€ |
| Home Delivery (tracked) | 3 to 6 working days | 9€ |
| Express home delivery with FedEx | 2 working days | 25€ |
Luxembourg & Spain
| Delivery mode | Delivery delays (after pick up by carrier) | Price |
|---|---|---|
| Pick up service point Mondial Relay | 3 to 8 working days | 7€ |
| Home delivery (tracked) | 3 to 6 working days | 10€ |
| Express home delivery witg Fedex | 2 jours working days | 25€ |
The Netherlands
| Delivery mode | Delivery delays (after pick up by carrier) | Price |
|---|---|---|
| Pick up service point Mondial Relay | 3 to 8 working days | 10€ |
| Home delivery (tracked) | 3 to 6 working days | 10€ |
| Express home delivery with FedEx | 2 working days | 25€ |
Italy
| Delivery mode | Delivery delays (after pick up by carrier) | Price |
|---|---|---|
| Home delivery (tracked) | 3 to 6 working days | 12€ |
| Express home delivery with DHL | 2 working days | 30€ |
Austria & Portugal
| Delivery mode | Delivery delays (after pick up by carrier) | Price |
|---|---|---|
| Pick up service point Mondial Relay | 3 to 8 working days | 10€ |
| Home delivery (tracked) | 3 to 6 working days | 10€ |
| Express home delivery with DHL | 2 working days | 30€ |
Denmark, Poland, Irland, Lituania, Estonia
| Delivery mode | Delivery delays (after pick up by carrier) | Price |
|---|---|---|
| Home delivery (tracked) | 3 to 6 working days | 18€ |
| Express home delivery with DHL | 2 working days | 30€ |
UK
| Delivery mode | Delivery delays (after pick up by carrier) | Price |
|---|---|---|
| Home delivery (tracked) | 5 to 10 working days | 11€ |
| Express home delivery with Fedex | 2 working days | 30€ |
Suisse
| Mode de livraison | Délais de livraison (après ramassage du transporteur) | Prix |
|---|---|---|
| Livraison suivie domicile | 3 à 10 jours ouvrés | 11€ |
| DHL Express | 2 jours ouvrés | 30€ |
Canada
| Delivery mode | Delivery delays (after pick up by carrier) | Price |
|---|---|---|
| Home delivery (tracked) | 5 to 10 working days | 25€ |
| Express home delivery with DHL | 2 working days | 35€ |
Japan, South Korea, Hong Kong
| Delivery mode | Delivery delays (after pick up by carrier) | Price |
|---|---|---|
| Express home delivery with DHL | 2 working days | 35€ |
RETOURS
Conditions générales :
Les frais de renvoi sont à votre charge. Les conditions à respecter sont les suivantes :
- Votre commande a été passée il y a moins de 15 jours
- Les chaussettes ne doivent pas avoir été portées
- Leur cavalier (étiquette cartonnée) doit toujours être cousu sur les deux chaussettes
- Les chaussettes doivent être renvoyées dans leur emballage d'origine
Comment retourner votre commande ?
C’est très simple, il vous suffit de nous contacter par mail ou via le formulaire en nous expliquant :
- Votre situation/ le problème rencontré
- Votre numéro de commande
- Le nom du modèle concerné
Nous vous indiquerons avec plaisir la démarche à suivre.
Adresse mail : hello@ateliersteustache.fr
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